Preguntas y Respuestas Frecuentes

  • Vivo fuera de Popayán y/o fuera del país y necesito la documentación de Historia Clínica, ¿cómo puedo autorizar a un tercero?

Oficio de solicitud y copia del documento de identidad.

  • ¿Cuál es el horario de atención en las áreas administrativas?

Lunes a viernes de 8:00 a.m a 4:00 p.m.

  • ¿Cuál es el horario de atención para solicitar documentos de la Historia Clínica?

Lunes a viernes de 8:00 a.m a 4:00 p.m.

  • ¿Cuánto tiempo tarda el trámite para la entrega de la documentación de Historia Clínica?

Eso depende del formato en que se encuentre y el tamaño de la historia clínica, por lo general, la entrega es inmediata.

  • ¿Pueden enviar la Historia Clínica por correo electrónico o por fax?

Las políticas del Hospital Universitario San José no permiten el envío por correo electrónico.

  • ¿Pueden grabar la Historia Clínica en una USB?

Las políticas del Hospital Universitario San José establecen la entrega de la Historia Clínica en USB o CD-ROM.

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12 febrero, 2024