Solicitud de Historia Clinica

Información de Contacto

Para mayor información o acompañamiento en el trámite de solicitud de historia clínica, puede comunicarse a través de los siguientes canales:

  • Dirección

    Carrera 6 # 10N – 142

  • Teléfono

    (602) 8234508, extensión 167

  • Correo electronico

    [email protected]

Horario de Atención

  • Lunes a viernes

    🕗 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
    🕑 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

De conformidad con la normatividad vigente en Colombia (Ley 23 de 1981, Resolución 1995 de 1999 y demás disposiciones aplicables), la Historia Clínica es un documento privado, sometido a reserva, al cual solo pueden acceder el paciente o terceros debidamente autorizados.

A continuación, se describen los requisitos y canales de solicitud, según el tipo de solicitante:


Documentos requeridos:

  • Documento de identidad original.

Canal de solicitud:

  • Atención al Usuario – Subproceso de Estadística.

Documentos requeridos:

  • Copia del documento de identidad por ambos lados.

  • Formato de Solicitud y Autorización de Entrega de Copia de Historia Clínica, debidamente diligenciado y firmado.

  • La solicitud debe realizarse desde el correo electrónico registrado en el formato.
    En caso de no coincidir, se informará que la solicitud deberá realizarse de manera presencial o desde el correo registrado.

Canal de solicitud:

(primer grado de consanguinidad o afinidad)

Documentos requeridos:

  • Copia del documento de identidad del paciente y del familiar solicitante.

  • Documento que acredite el parentesco (registro civil, partida de matrimonio o declaración extrajuicio).

  • Formato de Solicitud y Autorización de Entrega de Copia de Historia Clínica, diligenciado y firmado por el familiar autorizado, donde conste el consentimiento del paciente y el compromiso de confidencialidad.

Canales de solicitud:

Documentos requeridos:

  • Registro civil o tarjeta de identidad del menor.

  • Copia del documento de identidad del padre o madre solicitante.

  • Formato de Solicitud y Autorización de Entrega de Copia de Historia Clínica, diligenciado y firmado.

Canales de solicitud:

Documentos requeridos:

  • Formato de Solicitud y Autorización de Entrega de Copia de Historia Clínica, diligenciado y firmado.

  • Registro civil de defunción o certificado médico de incapacidad (según corresponda).

  • Documento que acredite el parentesco (solo primer grado).

  • Copias de los documentos de identidad del paciente y del solicitante.

Canales de solicitud:

Documentos requeridos:

  • Copia del documento de identidad y tarjeta profesional.

  • Copia del documento de identidad del paciente.

  • Poder notariado o tutela judicial vigente.

  • Formato de Solicitud y Autorización de Entrega de Copia de Historia Clínica, diligenciado y firmado.

Canales de solicitud:

Requisitos:

  • Solicitud enviada desde correo institucional de la EAPB o radicada en Ventanilla Única.

  • Oficio firmado por representante legal o auditor delegado, donde se indique:

    • Motivo de la solicitud.

    • Nombre completo y documento de identidad del paciente.

    • Datos de contacto del funcionario responsable.

    • Cita del contrato o convenio vigente que respalde la solicitud.

    • Evidencia de autorización expresa del paciente para el acceso a la historia clínica.

Canales de solicitud:

Documentos requeridos:

  • Copia del contrato, póliza o autorización expresa del paciente.

  • Oficio membretado de la aseguradora con datos del paciente y motivo de la solicitud.

  • Copia del documento de identidad y carné laboral del funcionario autorizado.

  • Formato de Solicitud y Autorización de Entrega de Copia de Historia Clínica, diligenciado y firmado.

Canales de solicitud:

Documentos requeridos:

  • Oficio formal con membrete institucional, número de radicado y firma del funcionario competente.

  • Solicitud enviada desde correo institucional del despacho o radicada en Ventanilla Única.

Canales de solicitud: