{"id":8071,"date":"2024-03-04T09:07:08","date_gmt":"2024-03-04T14:07:08","guid":{"rendered":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/?p=8071"},"modified":"2026-07-27T08:06:31","modified_gmt":"2026-07-27T13:06:31","slug":"terminos-y-condiciones-de-uso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/terminos-y-condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"Terminos y condiciones de uso"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion-flex-column\" style=\"--awb-padding-bottom:40px;--awb-bg-color:var(--awb-color4);--awb-bg-color-hover:var(--awb-color4);--awb-bg-size:cover;--awb-box-shadow:7px 7px 18px 0px var(--awb-color6);;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:0%;--awb-margin-bottom-large:40px;--awb-spacing-left-large:0%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:0%;--awb-spacing-left-medium:0%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><nav class=\"fusion-breadcrumbs fusion-breadcrumbs-1 fusion-animated\" style=\"--awb-font-size:14;--awb-text-color:var(--awb-color4);--awb-breadcrumb-sep:&#039;&gt;&#039;;\" aria-label=\"Breadcrumb\" data-animationType=\"fadeInLeft\" data-animationDuration=\"0.3\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><ol class=\"awb-breadcrumb-list\"><li class=\"fusion-breadcrumb-item awb-breadcrumb-sep\" ><a href=\"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\" class=\"fusion-breadcrumb-link\"><span >Home<\/span><\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color4);\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"font-family:&quot;Lato&quot;;font-style:normal;font-weight:400;margin:0;\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span>Terminos y condiciones de uso<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\" style=\"--awb-content-alignment:justify;--awb-text-font-family:&quot;Lato&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><h5>T\u00e9rminos y Condiciones de Uso del Portal Web<\/h5>\n<p><strong>Hospital Universitario San Jos\u00e9 de Popay\u00e1n E.S.E.<\/strong><\/p>\n<p>El presente documento establece los t\u00e9rminos y condiciones para el acceso y uso del portal web del Hospital Universitario San Jos\u00e9 de Popay\u00e1n E.S.E., conforme a lo dispuesto en la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, la Ley 1437 de 2011, la Ley 1712 de 2014, la Ley 1581 de 2012 y el Anexo T\u00e9cnico 2 de la Resoluci\u00f3n 1519 de 2020 expedida por el Ministerio de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones.<\/p>\n<hr>\n<h5>1. Objeto<\/h5>\n<p>Los presentes t\u00e9rminos y condiciones regulan el acceso, navegaci\u00f3n y utilizaci\u00f3n del portal web institucional del Hospital Universitario San Jos\u00e9 de Popay\u00e1n E.S.E., as\u00ed como los servicios digitales, tr\u00e1mites, consultas y dem\u00e1s funcionalidades que se encuentren disponibles para los ciudadanos, pacientes, proveedores, servidores p\u00fablicos y dem\u00e1s grupos de inter\u00e9s.<\/p>\n<h5>2. Alcance<\/h5>\n<p>Estos t\u00e9rminos aplican a todas las personas que ingresen y utilicen el sitio web institucional, independientemente del dispositivo o medio utilizado para acceder al mismo.<\/p>\n<h5>3. Condiciones, alcances y l\u00edmites de uso<\/h5>\n<ul>\n<li>El portal tiene fines informativos, administrativos y de prestaci\u00f3n de servicios institucionales.<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n publicada busca facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios del Hospital.<\/li>\n<li>Los usuarios deber\u00e1n utilizar el sitio de manera responsable, \u00e9tica y conforme a la legislaci\u00f3n vigente.<\/li>\n<li>Est\u00e1 prohibido realizar acciones que afecten la disponibilidad, seguridad o funcionamiento del portal.<\/li>\n<li>No se permite utilizar el portal para actividades il\u00edcitas o que vulneren los derechos de terceros.<\/li>\n<li>El Hospital podr\u00e1 actualizar, modificar o suspender temporalmente contenidos y servicios cuando las necesidades institucionales o t\u00e9cnicas as\u00ed lo requieran.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>4. Derechos de los usuarios<\/h5>\n<ul>\n<li>Acceder libremente a la informaci\u00f3n p\u00fablica publicada por el Hospital.<\/li>\n<li>Utilizar los tr\u00e1mites y servicios electr\u00f3nicos disponibles.<\/li>\n<li>Presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias mediante los canales oficiales.<\/li>\n<li>Recibir un tratamiento adecuado de sus datos personales conforme a la normatividad vigente.<\/li>\n<li>Conocer las pol\u00edticas institucionales relacionadas con el uso del portal.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>5. Deberes de los usuarios<\/h5>\n<ul>\n<li>Suministrar informaci\u00f3n veraz cuando sea requerida.<\/li>\n<li>Utilizar correctamente los servicios ofrecidos.<\/li>\n<li>Respetar la integridad del portal y de sus contenidos.<\/li>\n<li>No realizar intentos de acceso no autorizado a los sistemas de informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Respetar los derechos de autor sobre la informaci\u00f3n publicada.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>6. Alcance y l\u00edmites de responsabilidad del Hospital<\/h5>\n<p>El Hospital Universitario San Jos\u00e9 de Popay\u00e1n E.S.E. realiza esfuerzos permanentes para mantener actualizada la informaci\u00f3n publicada en este portal; sin embargo:<\/p>\n<ul>\n<li>No garantiza la disponibilidad permanente del sitio web debido a mantenimientos, actualizaciones o causas externas.<\/li>\n<li>No ser\u00e1 responsable por interrupciones ocasionadas por fallas en los servicios de telecomunicaciones o proveedores externos.<\/li>\n<li>No responder\u00e1 por el uso indebido que los usuarios hagan de la informaci\u00f3n publicada.<\/li>\n<li>No garantiza la ausencia absoluta de errores involuntarios en la informaci\u00f3n publicada, los cuales podr\u00e1n ser corregidos cuando sean identificados.<\/li>\n<li>Los enlaces a sitios externos son responsabilidad de sus respectivos propietarios.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>7. Protecci\u00f3n de datos personales<\/h5>\n<p>El tratamiento de los datos personales recopilados a trav\u00e9s del portal web se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y dem\u00e1s normas aplicables.<\/p>\n<p>Para conocer el tratamiento de sus datos personales, consulte la <a href=\"\/politica-de-proteccion-de-datos-personales\/\">Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/a>.<\/p>\n<h5>8. Derechos de autor<\/h5>\n<p>Los contenidos publicados en este portal, incluidos textos, documentos, im\u00e1genes, logotipos y dem\u00e1s informaci\u00f3n institucional, son propiedad del Hospital Universitario San Jos\u00e9 de Popay\u00e1n E.S.E. o de sus respectivos titulares.<\/p>\n<p>Su reproducci\u00f3n total o parcial podr\u00e1 realizarse siempre que se cite la fuente, no tenga fines comerciales y no se altere el contenido original.<\/p>\n<p>Para mayor informaci\u00f3n consulte la Pol\u00edtica de Derechos de Autor del portal institucional.<\/p>\n<h5>9. Contacto<\/h5>\n<p>Para consultas relacionadas con estos t\u00e9rminos y condiciones, los ciudadanos podr\u00e1n comunicarse a trav\u00e9s de los canales oficiales del Hospital:<\/p>\n<ul>\n<li>Hospital Universitario San Jos\u00e9 de Popay\u00e1n E.S.E.<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n: Carrera 6 No. 10N-142, Popay\u00e1n, Cauca.<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: (602) 8234508<\/li>\n<li>Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.hospitalsanjose.gov.co\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.hospitalsanjose.gov.co<\/a><\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico institucional: siau@hospitalsanjose.gov.co<\/li>\n<\/ul>\n<h5>10. Modificaciones<\/h5>\n<p>El Hospital podr\u00e1 actualizar los presentes t\u00e9rminos y condiciones cuando se presenten cambios normativos, tecnol\u00f3gicos o institucionales. La versi\u00f3n vigente ser\u00e1 la publicada en este portal.<\/p>\n<h5>11. Vigencia<\/h5>\n<p>Los presentes t\u00e9rminos y condiciones rigen a partir de su publicaci\u00f3n en el portal web institucional y permanecer\u00e1n vigentes hasta que sean modificados o sustituidos por una nueva versi\u00f3n.<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Documentos relacionados<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/politica-de-proteccion-de-datos-personales\/\">Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/derechosdeautor\/\">Derechos de autor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/planeacion-politicas-lineamientos-sectoriales-e-institucionales\/?carpeta=Documentos\/Planeaci%C3%B3n%20presupuesto%20e%20informes\/Pol%C3%ADticas,%20lineamientos%20y%20manuales\/Pol%C3%ADticas,%20lineamientos%20Sectoriales%20e%20Institucionales\/POLITICAS%20INSTITUCIONALES\">Otras pol\u00edticas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/transparencia\/\">Transparencia y Acceso a la Informaci\u00f3n P\u00fablica<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Versi\u00f3n:<\/strong> 1.0<br \/>\n<strong>Fecha de publicaci\u00f3n:<\/strong> Julio de 2026<br \/>\n<strong>Responsable:<\/strong> Hospital Universitario San Jos\u00e9 de Popay\u00e1n E.S.E.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n<div class=\"gsp_post_data\" \r\n\t            data-post_type=\"post\" \r\n\t            data-cat=\"pqrds-recepcion-de-solicitudes\" \r\n\t            data-modified=\"120\"\r\n\t            data-created=\"1709543228\"\r\n\t            data-title=\"Terminos y condiciones de uso\" \r\n\t            data-home=\"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"no","footnotes":""},"categories":[159],"tags":[167,165,162,164,166,160,161,163],"class_list":["post-8071","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pqrds-recepcion-de-solicitudes","tag-alianza-por-una-atencion-digna-e-integral","tag-atencion-en-salud","tag-cauca","tag-hospital","tag-hospital-universitario","tag-hospital-universitario-san-jose","tag-popayan","tag-salud"],"acf":[],"modified_by":"Hospital San Jos\u00e9","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8071","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8071"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13360,"href":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8071\/revisions\/13360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8071"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8071"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitalsanjose.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}