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Lunes, 27 Marzo 2017 16:03

Informe de seguimiento a las quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones tercer cuatrimestre del 2016

 

objetivo:

* Verificar el cumplimiento de las actividades del Sistema Integral de Atención al Usuario (SIAU).
* Realizar seguimiento a los procedimientos de: Manejo de Buzón de Sugerencias, Trámite de sugerencias, quejas y felicitaciones.